Құпиясөзді өз бетіңізше қалпына келтіру үшін " құпиясөзді ұмыттыңыз ба?"порталда дұрыс емес пароль енгізілгеннен кейін пайда болады. Сізге поштаға растау коды келеді, оны парольді қалпына келтіру түрінде енгізу керек. Егер сіздің есептік жазбаңызда электрондық пошта мекенжайы болмаса немесе қате мекен-жай көрсетілсе, сіз ОҒ117 программисттеріне жүгіне аласыз. (жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну қажет)​